Belkin a récemment annoncé qu’elle mettrait fin au support de la plupart de ses accessoires domotiques Wemo, marquant une étape significative dans l’évolution des technologies de la maison intelligente. Cette décision soulève des préoccupations parmi les utilisateurs, mettant en lumière les enjeux de la durabilité dans l’ère numérique.
Fin du soutien de Belkin pour les accessoires de maison intelligente Wemo
Belkin a récemment annoncé qu’elle mettait fin au soutien de la plupart de ses produits de maison intelligente Wemo. Cette décision entraînera la perte d’accès à l’application Wemo, à toutes les fonctionnalités nécessitant une connectivité cloud, au support client, et bien plus encore. En somme, cela marque un tournant significatif pour la marque Wemo.
Informations clés sur la fin du soutien
Dans un courriel envoyé aux clients et publié sur son site web, Belkin a précisé que, à compter du 31 janvier 2026, un large éventail de produits Wemo plus anciens perdra le soutien pour des fonctionnalités essentielles :
Accès à l’application
L’application Wemo, utilisée pour contrôler ces dispositifs, ne sera plus prise en charge après le 31 janvier 2026.
Fonctionnalités à distance
Les fonctionnalités qui dépendent de la connectivité cloud, comme l’accès à distance et les intégrations avec les assistants vocaux, ne fonctionneront plus.
Support client
Le support technique, les mises à jour de firmware et de logiciels, ainsi que l’assistance à la résolution de problèmes pour les produits concernés ne seront plus disponibles après le 31 janvier 2026.
Bonne nouvelle pour les utilisateurs d’Apple
Pour les utilisateurs d’Apple, il existe une note positive. Les produits Wemo configurés pour fonctionner avec Apple HomeKit continueront de fonctionner via HomeKit même sans les services cloud Wemo et l’application Wemo.
Produits non affectés
Belkin a également indiqué que la fermeture ne touchera pas les accessoires de maison intelligente basés sur Thread. Ces produits continueront de fonctionner comme auparavant via HomeKit. Voici les appareils qui ne seront pas impactés par la fermeture de Wemo :
| SKU | Nom du produit |
|---|---|
| WLS0503 | Wemo Smart Light Switch 3-Way |
| WSC010 | Wemo Stage Smart Scene Controller |
| WSP100 | Wemo Smart Plug with Thread |
| WDC010 | Wemo Smart Video Doorbell Camera |
Sur son site web, Belkin ne propose désormais que deux produits Wemo : l’interrupteur intelligent avec Thread et le contrôleur de scène avec Thread.
Déclaration de Belkin
Belkin a déclaré :
« Cette décision n’a pas été prise à la légère. Au cours de la dernière décennie, depuis le lancement de Wemo en 2011, nous nous sommes engagés à fournir aux consommateurs des accessoires innovants et faciles à utiliser pour une expérience de maison intelligente sans faille. Cependant, avec l’évolution de la technologie, nous devons concentrer nos ressources sur d’autres parties de l’entreprise Belkin. Nous reconnaissons et apprécions profondément le soutien et l’enthousiasme pour Wemo au cours des dernières années. Nous sommes fiers de ce que nous avons accompli dans l’espace de la maison intelligente et nous sommes reconnaissants envers nos clients de nous avoir accueillis dans leurs foyers. Nous comprenons que ce changement puisse perturber vos routines et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés. »
Liste complète des dispositifs affectés
Voici la liste complète des dispositifs Wemo qui perdront l’accès à toutes les fonctionnalités mentionnées en janvier 2026 :
| SKU | Nom du produit | Dernière date de vente |
|---|---|---|
| F7C031 | Wemo Link | Août 2015 |
| F7C046 | Wemo Humidifier | Décembre 2015 |
| F7C045 | Wemo CrockPot | Avril 2016 |
| F7C048 | Wemo Heater B | Juin 2016 |
| F7C049 | Wemo Air Purifier | Juillet 2016 |
| F7C047 | Wemo Heater A | Septembre 2016 |
| F7C050 | Wemo Coffee Maker (Mr. Coffee) | Décembre 2016 |
| F8J007 | Wi-Fi Baby Monitor | Juin 2017 |
| F5Z0489 | Wemo LED Lighting Bundle | Septembre 2017 |
| F7C028 | Wemo Motion Sensor | Septembre 2017 |
| F5Z0340 | Wemo Switch + Motion Sensor | Octobre 2017 |
| F7C043 | Wemo Maker Module | Novembre 2017 |
| F7C033 | Wemo Zigbee Bulb, E27 | Mars 2018 |
| F7C061 | Wemo Insight v2 | Juillet 2018 |
| F7C027 | Wemo Switch | Janvier 2019 |
| F7C062 | Wemo Light Switch v2 | Novembre 2019 |
| F7C029 | Wemo Insight | Juin 2020 |
| WLS0403 | Wemo Smart Light Switch 3-Way | Septembre 2021 |
| WSP070 | Wemo Mini Smart Plug | Juillet 2022 |
| WDS060 | Wemo Wi-Fi Smart Light Switch with Dimmer | Septembre 2022 |
| WLS040 | Wemo Smart Light Switch | Septembre 2022 |
| F7C064 | Wemo HomeKit Bridge | Septembre 2022 |
| F7C059 | Wemo Dimmer Light Switch | Novembre 2022 |
| F7C063 | Wemo Mini Plugin Switch | Décembre 2022 |
| F7C030 | Wemo Light Switch | Décembre 2022 |
| WSP090 | Wemo Outdoor Plug | Mai 2023 |
| WSP080 | Wemo Mini Smart Plug | Novembre 2023 |
Remboursements pour les produits sous garantie
Belkin a également précisé que si votre produit Wemo est encore sous garantie au 31 janvier 2026, vous « pourriez être éligible à un remboursement partiel ». Cependant, les demandes de remboursement « ne seront pas traitées avant cette date ».
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site officiel de Belkin ici.
Quels produits Wemo seront affectés par la fin du support ?
Une large gamme de produits Wemo plus anciens perdra le support pour des fonctionnalités clés, y compris l’accès à l’application, les fonctionnalités à distance et l’assistance technique, après le 31 janvier 2026.
Les produits Wemo fonctionneront-ils avec Apple HomeKit ?
Oui, les produits Wemo configurés pour Apple HomeKit continueront de fonctionner via HomeKit sans les services cloud de Wemo et l’application Wemo.
Que se passera-t-il si mon produit Wemo est encore sous garantie après la date limite ?
Si votre produit Wemo est encore sous garantie au 31 janvier 2026, vous pourriez être éligible à un remboursement partiel, mais les demandes de remboursement ne seront pas traitées avant cette date.
Quels sont les produits Wemo qui ne seront pas impactés par l’arrêt du service ?
Les accessoires de maison intelligente basés sur Thread de Wemo continueront de fonctionner normalement via HomeKit, y compris des produits comme le Wemo Smart Light Switch et le Wemo Scene Controller.
